賣場出貨整合服務

1、多渠道訂單統一履約

對接淘寶店鋪訂單系統，實現訂單自動抓取與整合，同步打通自有倉庫、淘寶官方倉及第三方倉儲資源，支持多倉協同調度，統一處理全平臺訂單出貨需求，避免多渠道訂單管理混亂。

2、智能分揀與高效發貨

系統自動完成訂單分揀、打單、貼標，根據訂單地址、時效要求匹配最優物流渠道（如菜鳥驛站、順豐、三通一達等）；

保障常規訂單 48 小時內完成出庫，大促高峰期啟動應急備貨與發貨預案，優先處理積壓訂單，確保發貨時效不延誤。

3、物流跟蹤與售後跟進

實時同步物流軌跡信息，自動向買家推送發貨、攬收、派送等節點提醒，減少物流咨詢量；

專人承接物流異常件（丟件、破損、漏發）的登記、核實與理賠跟進，協調快遞方與買家解決問題，降低物流售後糾紛率。

4、庫存與數據管理

提供實時庫存可視化看板，同步淘寶店鋪庫存余量，自動觸發庫存預警，避免超賣、斷貨情況；

按月輸出出貨數據報告，包含發貨時效、物流成本、破損率、退換貨率等核心指標，結合數據給出庫存與物流優化建議。