項目背景
合作商戶為初創國貨美妝品牌，主打平價粉底液、唇釉等產品，2025 年 Q1 入駐淘寶新店。初期面臨品牌知名度低、流量獲取成本高、詳情頁轉化差等痛點，首月銷量僅 300 余單，直通車 ROI 不足 1:1.5，急需打開市場突破口。
核心運營策略
1.產品與視覺升級：結合淘寶美妝類目消費趨勢，優化商品標題關鍵詞（新增 「國貨平替」「油皮持妝」 等熱門標簽）；由公司高端設計師重構詳情頁，突出成分賣點、真人上妝測評圖，搭配短視頻展示質地與妝效，提升視覺吸引力。
2.精準流量布局：通過淘寶生意參謀分析目標客群（18-25 歲學生黨、職場新人），優化直通車定向投放，重點鎖定 「平價粉底液」「國貨唇釉」 等長尾關鍵詞，降低獲客成本；同時開通淘寶逛逛賬號，發布產品測評、化妝教程短視頻，積累粉絲引流。
3.活動與口碑運營：報名淘寶 「新銳美妝扶持計劃」「天天特賣」 等官方活動，搭配 「第二件半價」「滿 99 元贈美妝蛋」 組合優惠；安排 8-24 點無節假日專職客服快速響應咨詢，引導用戶曬圖評價，3 個月內積累 500 + 優質好評，提升店鋪 DSR 評分至 4.8 分。
項目成果
·合作 6 個月，店鋪月銷量從 300 單飆升至1.2 萬單，GMV 突破86 萬元，其中主打款粉底液躋身淘寶 「平價粉底液」 類目 TOP50；
·直通車 ROI 從 1:1.5 提升至1:4.2，自然流量占比從 15% 提升至 40%，獲客成本降低 38%；
·店鋪成功入選淘寶 「新銳美妝商家池」，獲得 618 大促專屬流量傾斜，大促期間單日最高銷量突破 2000 單。
